ระบบอิเล็กทรอนิกส์กำลังแพร่หลายในเครื่องจักรก่อสร้าง. คุณสมบัติต่างๆ เช่น กล้อง เซ็นเซอร์ การตรวจสอบโหลด การแจ้งเตือนข้อผิดพลาด และการควบคุมอัตโนมัติ รวมอยู่ในการปฏิบัติงานประจำวันแล้ว อุปกรณ์สามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างอิสระและช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงานในงานเฉพาะด้าน
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่างานของผู้ปฏิบัติงานกลายเป็นเรื่องง่าย และไม่ได้หมายความว่ามนุษย์จะถูกถอดออกจากกระบวนการปฏิบัติงานโดยสิ้นเชิง
แม้ว่าเครื่องจักรจะสามารถรายงานโหลดปัจจุบัน อุณหภูมิ ตำแหน่ง หรือความผิดปกติของระบบได้ แต่ก็ไม่สามารถแทนที่การตัดสินใจของผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับ-สภาพไซต์งานได้อย่างง่ายดาย
ตัวอย่างเช่น เมื่อรถตักล้อยางเข้าสู่พื้นที่ที่มีวัสดุต่างกัน ผู้ปฏิบัติงานจะต้องปรับการเคลื่อนไหวตามสภาพพื้นดิน ลักษณะของวัสดุ และพื้นที่ทำงานที่มีอยู่ เมื่อรถยกจัดการสินค้า ปัจจัยต่างๆ เช่น รูปร่างของสินค้า วิธีการจัดเรียงสินค้า และสภาพแวดล้อมโดยรอบมีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงานจริง เมื่อใช้งานเทเลแฮนด์เลอร์ ผู้ควบคุมจะต้องตรวจสอบสภาพของสิ่งของที่บรรทุก สิ่งกีดขวางในบริเวณใกล้เคียง และสถานะของบูม
งานเหล่านี้ไม่สามารถทำได้โดยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว
ระบบอัจฉริยะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงาน "ดูเพิ่มเติม" เป็นหลัก
ในอดีต ผู้ปฏิบัติงานอาศัยประสบการณ์ในการตรวจสอบมาตรวัด ความเคลื่อนไหวของเครื่องจักร และสภาพไซต์งาน ในปัจจุบัน เซ็นเซอร์และระบบการแสดงผลให้การตอบรับโดยตรง ทำให้สามารถตรวจจับความผิดปกติได้เร็วขึ้น และลดการพึ่งพาสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียว
แต่ด้วยข้อมูลที่ไหลเข้ามาอย่างล้นหลาม ผู้ปฏิบัติงานจึงจำเป็นต้องมีทักษะการตัดสินที่เหนือกว่า
ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนของระบบไม่ได้หมายความเพียงแค่ว่าผู้ปฏิบัติงานควรปฏิบัติตามข้อความแจ้งอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า เหตุใดจึงเกิดสถานการณ์เช่นนี้? เครื่องสามารถทำงานต่อไปได้หรือไม่? ความเร็วในการเคลื่อนที่ควรลดลงหรือไม่? จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการปฏิบัติงานหรือไม่ หรือควรปิดเครื่องเพื่อตรวจสอบหรือไม่ คำถามเหล่านี้ยังคงต้องมีการตัดสินตามสภาพการทำงานจริง
ด้วยเหตุนี้ บทบาทของผู้ปฏิบัติงานจึงพัฒนาควบคู่ไปกับความชาญฉลาดของเครื่องจักรก่อสร้าง
ได้เปลี่ยนจากเพียง "การควบคุมเครื่องจักร" มาเป็น "การทำความเข้าใจเครื่องจักร"
ผู้ปฏิบัติงานต้องไม่เพียงแต่รู้วิธีควบคุมทิศทาง ความเร็ว และการเคลื่อนไหวเท่านั้น แต่ยังต้องตีความข้อมูลที่เครื่องให้มาด้วย- โดยแยกความแตกต่างระหว่างความผันผวนตามปกติและสถานการณ์ที่ต้องได้รับการดูแลทันที ความสามารถนี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับอุปกรณ์ที่มีการตรวจสอบโหลด การควบคุมแบบช่วยเหลือ หรือฟังก์ชันการแจ้งเตือนอัจฉริยะ
แม้ว่าระบบอัจฉริยะสามารถลดงานซ้ำๆ และให้ข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้นแก่ผู้ปฏิบัติงาน แต่บทบาทของเครื่องจักรนั้นจำกัดอยู่ที่การจัดหาข้อมูลเท่านั้น ผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์ยังคงต้องรับผิดชอบในการตัดสินขั้นสุดท้าย
นี่อาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของบทบาทของผู้ปฏิบัติงานในยุคของเครื่องจักรก่อสร้างอัจฉริยะ
